Verzenden & retourneren

Retourneren (herroepingsrecht) – B2B – Cleantechniek.nl

Bestel je als zakelijke klant, bedrijf, B2B dan gelden de volgende regels ten aanzien van het herroepingsrecht.

Cleantecheniek is niet wettelijk verplicht het herroepingsrecht te bieden, zoals dit geldt voor consumenten (particulieren). Toch willen onze zakelijke relaties de mogelijkheid geven een artikel binnen 3 dagen, zonder opgave van redenen, retour te zenden. 

Al onze machines en onderdelen kunnen afgehaald worden of op uw verzoek bezorgd worden.

Deze mogelijkheid verstrijkt binnen 3 dagen na de dag

  • Waarop het artikel in je bezit is
  • Bij meerdere artikelen in één bestelling, die afzonderlijk worden geleverd: waarop je het laatste artikel hebt ontvangen
  • Bij een artikel dat uit verschillende onderdelen bestaat: waarop je het laatste onderdeel hebt ontvangen

Wil je gebruik maken van onze retour mogelijkheid dan is het voldoende om:

  • Een mail te sturen aan info@cleantechniek.nl
  • U kunt het artikel ook zonder melding vooraf retourneren in dat geval verzoeken wij u een verklaring in te sluiten in uw retour zending.

Je kunt het artikel alleen terug sturen als:

  • Het artikel compleet is;
  • Het artikel in de originele staat verkeert.

Let op:

  • Bij voorkeur de pakbon of factuur meesturen in de verpakking;
  • Aan het retourneren zijn kosten verbonden, deze zijn voor eigen rekening en verschillen per product;
  • Na ontvangst van je retour bestelling, zullen wij het aanschafbedrag minus extra kosten zoals verzending uiterlijk binnen 14 dagen terug storten op je bankrekening;
  • Als je nog openstaande facturen hebt, storten wij niet terug. Maar zullen we het bedrag verrekenen met dit openstaande saldo.
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »